IDENTITÉ DE LA SOCIÉTÉ (PHARMACIE)

Le site Groupe Metropole est géré par la Pharmacie Metropole (pharmacie), société à Responsabilité Limitée Unipersonelle au capital social de 20 000 000MGA, dont le siège social est situé au 07 Rue Ratsimilaho Antaninarenina Antananarivo Madagascar, immatriculée au registre du commerce et des sociétés d’Antananarivo sous le numéro 2003B00302
 
Représentant légal : Dr. RAKOTOVAO RAVAHATRA Vololona
Responsables de la publication : Dr. RAKOTOVAO RAVAHATRA Vololona, ANDRIANTSITOHAINA R. Iarilanto, RABEARISOA Miora

PHARMACIE METROPOLE SARLU – groupe-metropole.mg

7, Rue Ratsimilaho Antaninarenina
101 Antananarivo Madagascar
Tél : +261 20 22 200 25 (de 07h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00)
E-mail : groupemetropolemada@gmail.com

PHARMACIEN TITULAIRE DE L’OFFICINE

Dr. RAKOTOVAO RAVAHATRA Vololona
Docteur de pharmacie, diplômée à la faculté de pharmacie de Paris V
Numéro ONM : 495-M (Ordre National des Médecins)
Numéro de Licence de la Pharmacie : 13895/99-SAN

AUTORITÉ DE SURVEILLANCE

Agence du Médicament de Madagascar (AGMED)
8, Rue  KARIJA Tsaralalana
Antananarivo 101 – Madagascar
Tél : +261 20 22 239 73
Déclaration de pharmacovigilance
 
Agence du Médicament de Madagascar (AGMED) : http://www.agmed.mg/
Site de l’Ordre national des pharmaciens : https://ordrepharmacien.mg/
Site du  Ministère de la Santé : http://www.sante.gov.mg/

HÉBERGEUR AGRÉÉE SANTÉ

EX2
34 AVENUE DES CHAMPS ELYSEES
75008 PARIS 8
Tél : +33 8 92 97 71 05
 

RÉCLAMATION – SERVICE CLIENTS

En cas de réclamation, nous vous invitons à vous adresser à notre service client dont les coordonnées sont mentionnées ci-dessous.
 
Tél : +261 20 22 200 25 (de 07h13000 à 12h00 et de 14h00 à 18h00)
 
Tous les échanges sont protégés par le secret professionnel.

PHARMACOVIGILANCE

Lorsque vous constatez un effet indésirable que vous suspectez être lié :
à la prise d’un médicament,
à l’utilisation d’un dispositif médical (pansement, produit de comblement des rides, prothèse…)
ou d’un autre produit de santé ou cosmétique.
Patients, associations de patients, contribuez à améliorer la sécurité des produits de santé que vous utilisez.
Professionnels de santé, industriels, vous avez des obligations de déclaration.
 
Ainsi, si vous constatez des effets secondaires inhabituels, si vous constatez une couleur, une forme ou un état particulier ou bizarre sur les traitements que nous vous avons délivré, vous pouvez nous contacter directement ou faire une déclaration sur le site de l’Agence du Médicament de Madagascar (AGMED)

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

La Société est titulaire du nom de domaine www.groupe-metropole.mg est une œuvre de l’esprit protégée par les lois de la propriété intellectuelle.
 
Le Site dans son ensemble et chacun des éléments qui le composent (tels que textes, arborescences, logiciels, animations, photographies, illustrations, schémas, logos) sont la propriété exclusive de la Société qui est seule habilitée à utiliser les droits de propriété intellectuelle y afférents.
 
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La violation de ces dispositions vous soumet aux sanctions prévues tant par le Code de la Propriété Intellectuelle et le Code Pénal au titre notamment de la contrefaçon de droit d’auteur et du droit des marques, que par le Code Civil en matière de responsabilité civile. Les marques et noms de domaine ainsi que les dessins et modèles qui apparaissent sur le Site sont la propriété exclusive de la Société.
 
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DONNÉES PERSONNELLES

La Société dispose d’une politique de données personnelles pour son Site. Pour consulter et visiter le Site, vous n’avez pas à communiquer de données personnelles. La Société est responsable du traitement de vos données personnelles et en est la seule destinataire. La Société s’engage à préserver la confidentialité de vos données personnelles.
 
Vous pouvez exercer vos droits en adressant un courrier à :
www.groupe-metropole.mg Service Clientèle, 7 Rue Ratsimilaho Antaninarenina, Antananarivo 101
Tél : +261 20 22 200 25

GARANTIES ET RESPONSABILITÉS

La Société s’efforce d’assurer au mieux que les informations accessibles par l’intermédiaire du Site soient exactes et mises à jour. Cependant, la Société ne garantit en aucune manière que ces informations soient exactes, complètes et à jour. La Société n’assure aucune garantie, expresse ou tacite, concernant tout ou partie du Site. La Société décline également toute responsabilité concernant l’accès et le contenu de sites liés au Site.
 
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Toutes nos données hébergées au sein de la pharmacie et sur le dossier client sont protégées et confidentielles.

MODIFICATION DES MENTIONS LÉGALES

La Société vous informe que les Mentions Légales peuvent être modifiées à tout moment.
 
Ces modifications sont publiées par leur mise en ligne et sont réputées acceptées sans réserve lorsque vous accédez au Site postérieurement à leur mise en ligne. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente page.